АДМИНИСТРАЦИЯ ЛЕНИНСК-КУЗНЕЦКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 апреля 2013 г. № 526
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРОГРАММЫ ПРОВЕДЕНИЯ
МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
В ЛЕНИНСК-КУЗНЕЦКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ
В целях приведения в соответствие с действующим законодательством, во исполнение распоряжения
Коллегии Администрации Кемеровской области от 19.03.2013 № 226-р "О внесении изменений в распоряжение Коллегии Администрации Кемеровской области от 14.07.2011 № 620-р "Об утверждении Программы проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Кемеровской области" постановляю:
1. Утвердить прилагаемую программу
проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в Ленинск-Кузнецком городском округе (далее - Программа).
2. Утвердить прилагаемую форму
отчетности о результатах предоставления муниципальных услуг за отчетный период.
3. Заместителям главы города, председателю комитета по управлению муниципальным имуществом обеспечить выполнение мероприятий программы в установленные сроки.
4. Отделу информатизации (А.Ю.Хрулева) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации Ленинск-Кузнецкого городского округа в сети "Интернет".
5. Признать утратившим силу постановление администрации Ленинск-Кузнецкого городского округа от 02.08.2011 № 1075 "Об утверждении Программы проведения мониторинга качества предоставления муниципальных услуг в Ленинск-Кузнецком городском округе".
6. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы города по экономике, промышленности и финансам К.А.Тихонова.
Глава города
В.Н.ТЕЛЕГИН
Утверждена
постановлением администрации
Ленинск-Кузнецкого городского округа
от 10 апреля 2013 г. № 526
ПРОГРАММА
ПРОВЕДЕНИЯ МОНИТОРИНГА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В ЛЕНИНСК-КУЗНЕЦКОМ ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ
┌────┬──────────────────────────────┬─────────────┬───────────────────────┐
│ № │ Наименование мероприятия │ Срок │ Ответственные │
│п/п │ │ исполнения │ исполнители │
├────┼──────────────────────────────┼─────────────┼───────────────────────┤
│ 1. │Обеспечить проведение │ до 10 │ К.А.Тихонов │
│ │мониторинга качества │ сентября │ А.А.Ерофеева │
│ │предоставления муниципальных │ отчетного │ Е.Н.Сидоренко │
│ │услуг в соответствующих │ года │ Р.Р.Бадертдинов │
│ │сферах деятельности │ │ С.Д.Кнутарев │
│ │ │ │ Н.Д.Бездольева │
├────┼──────────────────────────────┼─────────────┼───────────────────────┤
│ 2. │Ежегодно утверждать отраслевые│ до 15 июля │ К.А.Тихонов │
│ │календарные планы-графики │ отчетного │ А.А.Ерофеева │
│ │проведения мониторинга │ года │ Е.Н.Сидоренко │
│ │качества предоставления │ │ Р.Р.Бадертдинов │
│ │муниципальных услуг │ │ С.Д.Кнутарев │
│ │в соответствующих сферах │ │ Н.Д.Бездольева │
│ │деятельности │ │ │
├────┼──────────────────────────────┼─────────────┼───────────────────────┤
│ 3. │Ежегодно представлять │ до 15 │ А.А.Ерофеева │
│ │заместителю главы города по │ сентября │ Е.Н.Сидоренко │
│ │экономике, промышленности и │ отчетного │ Р.Р.Бадертдинов │
│ │финансам на согласование │ года │ С.Д.Кнутарев │
│ │доклад о результатах │ │ Н.Д.Бездольева │
│ │мониторинга качества │ │ │
│ │предоставления муниципальных │ │ │
│ │услуг в соответствующих сферах│ │ │
│ │деятельности и форму │ │ │
│ │отчетности о результатах │ │ │
│ │предоставления муниципальных │ │ │
│ │услуг за отчетный период для │ │ │
│ │дальнейшего направления в │ │ │
│ │департамент информационных │ │ │
│ │технологий Кемеровской области│ │ │
│ │(до 20 сентября отчетного │ │ │
│ │года) │ │ │
└────┴──────────────────────────────┴─────────────┴───────────────────────┘
Заместитель главы города
по экономике, промышленности
и финансам
К.А.ТИХОНОВ
Утверждена
постановлением администрации
Ленинск-Кузнецкого городского округа
от 10 апреля 2013 г. № 526
ФОРМА
отчетности о результатах предоставления муниципальных услуг
в Ленинск-Кузнецком городском округе за _______________________
(отчетный период)
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу │
├───┬────────────┬──────────┬─────────────┬────────────┬─────────────┬─────────────┬─────────────────┤
│ № │Наименование│Количество│Количество │Количество │Причины │Проблемы, │Принятые меры по │
│п/п│муниципаль- │принятых │положительно │отказов в │отказов в │возникшие при│упрощению порядка│
│ │ной услуги │заявлений │рассмотренных│предоставле-│предостав- │предостав- │предоставления │
│ │ │на предос-│заявлений по │нии │лении │лении │муниципальной │
│ │ │тавление │предостав- │муниципаль- │муниципальной│муниципальной│услуги, в том │
│ │ │услуги │лению │ной услуги │услуги │услуги │числе по │
│ │ │ │муниципальной│ │ │ │сокращению │
│ │ │ │услуги │ │ │ │административных │
│ │ │ │ │ │ │ │процедур при │
│ │ │ │ │ │ │ │предоставлении │
│ │ │ │ │ │ │ │муниципальной │
│ │ │ │ │ │ │ │услуги, по │
│ │ │ │ │ │ │ │сокращению сроков│
│ │ │ │ │ │ │ │предоставления │
│ │ │ │ │ │ │ │муниципальной │
│ │ │ │ │ │ │ │услуги, по │
│ │ │ │ │ │ │ │сокращению пакета│
│ │ │ │ │ │ │ │документов, │
│ │ │ │ │ │ │ │необходимых для │
│ │ │ │ │ │ │ │предоставления │
│ │ │ │ │ │ │ │муниципальной │
│ │ │ │ │ │ │ │услуги │
├───┼────────────┼──────────┼─────────────┼────────────┼─────────────┼─────────────┼─────────────────┤
│ │ │ │ │ │ │ │ │
└───┴────────────┴──────────┴─────────────┴────────────┴─────────────┴─────────────┴─────────────────┘
Заместитель главы города
по экономике, промышленности
и финансам
К.А.ТИХОНОВ