КОЛЛЕГИЯ АДМИНИСТРАЦИИ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 апреля 2013 г. № 136
О ПРОВЕДЕНИИ РЕГИОНАЛЬНОГО КОНКУРСА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
МАСТЕРСТВА "СЛЫШАТЬ РЕБЕНКА" СРЕДИ СОТРУДНИКОВ СЛУЖБ
ДЕТСКИХ ТЕЛЕФОНОВ ДОВЕРИЯ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
В целях повышения профессионального мастерства и престижа сотрудников служб детских телефонов доверия системы социальной защиты населения Кемеровской области, Коллегия Администрации Кемеровской области постановляет:
1. Департаменту социальной защиты населения Кемеровской области (Н.Г.Круглякова) раз в два года начиная с 2013 года проводить региональный конкурс профессионального мастерства "Слышать ребенка" среди сотрудников служб детских телефонов доверия системы социальной защиты населения Кемеровской области.
2. Утвердить прилагаемое Положение
о проведении регионального конкурса профессионального мастерства "Слышать ребенка" среди сотрудников служб детских телефонов доверия системы социальной защиты населения Кемеровской области.
3. Финансирование конкурса осуществляется из средств долгосрочной целевой программы
"Повышение уровня социальной защиты населения Кемеровской области" на 2012 - 2015 годы, утвержденной постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области от 16.11.2011 № 522.
4. Главному управлению по работе со средствами массовой информации Администрации Кемеровской области (А.В.Горелкин) организовать освещение проведения регионального конкурса профессионального мастерства "Слышать ребенка" среди сотрудников служб детских телефонов доверия системы социальной защиты населения Кемеровской области и его результатов в средствах массовой информации.
5. Постановление подлежит опубликованию на сайте "Электронный бюллетень Коллегии Администрации Кемеровской области".
6. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Губернатора Кемеровской области Г.В.Остердаг.
Губернатор
Кемеровской области
А.М.ТУЛЕЕВ
Утверждено
постановлением
Коллегии Администрации
Кемеровской области
от 3 апреля 2013 г. № 136
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ РЕГИОНАЛЬНОГО КОНКУРСА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
МАСТЕРСТВА "СЛЫШАТЬ РЕБЕНКА" СРЕДИ СОТРУДНИКОВ СЛУЖБ
ДЕТСКИХ ТЕЛЕФОНОВ ДОВЕРИЯ СИСТЕМЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
НАСЕЛЕНИЯ КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Региональный конкурс профессионального мастерства "Слышать ребенка" среди сотрудников служб детских телефонов доверия системы социальной защиты населения Кемеровской области на звание "Лучший руководитель службы детского телефона доверия", "Лучший консультант службы детского телефона доверия", "Лучший методист (супервизор) службы детского телефона доверия" (далее - конкурс) проводится с целью развития творческой инициативы и новаторства, расширения возможности обмена опытом работы в практике психологического консультирования, внедрения передовых технологий и повышения качества предоставляемых населению социальных услуг.
1. Цели и задачи конкурса
Основными целями и задачами конкурса являются:
повышение профессионального мастерства сотрудников служб детских телефонов доверия системы социальной защиты населения Кемеровской области (далее - ДТД);
распространение передовых форм и методов работы служб ДТД;
оценка и развитие профессиональной компетентности сотрудников служб ДТД.
2. Организация конкурса
Конкурс организуется и проводится департаментом социальной защиты населения Кемеровской области.
Для организации и проведения конкурса на основании приказа департамента социальной защиты населения Кемеровской области создаются оргкомитет и жюри.
Оргкомитет конкурса возглавляет председатель.
Задачами оргкомитета являются:
определение места и сроков проведения конкурса;
участие в разработке программы конкурса;
подготовка технической документации для проведения конкурса (протоколы заседаний оргкомитета, жюри и счетной комиссии, оценочные листы для членов жюри, формы заявки на участие и др.);
привлечение спонсоров;
координация деятельности по подготовке и проведению конкурса;
работа со средствами массовой информации для освещения хода конкурса;
приглашение почетных гостей.
На оргкомитет возлагаются функции экспертной комиссии по разрешению спорных вопросов, возникающих в процессе проведения конкурса.
Конкурс проводится в два этапа:
I этап - отборочный, проводится в учреждениях социального обслуживания населения, на базе которых работают службы ДТД;
II этап - финальный, проводится в департаменте социальной защиты населения Кемеровской области. Во втором этапе конкурса принимают участие конкурсанты, ставшие победителями отборочного этапа конкурса.
Порядок проведения I этапа конкурса, критерии оценки эффективности деятельности специалистов, перечень конкурсной документации для участия в региональном (финальном) этапе, жюри для оценки заданий определяются оргкомитетом и утверждаются приказом департамента социальной защиты населения Кемеровской области.
3. Условия и порядок проведения конкурса
Принимать участие в конкурсе могут руководители, консультанты и методисты (супервизоры) служб ДТД. Участники конкурса должны иметь стаж работы в службе не менее двух лет.
Участие в конкурсе является добровольным. Для участия в конкурсе претендентом подается заявка, срок подачи которой устанавливается оргкомитетом.
В конкурс включаются теоретические и практические задания в рамках оказания экстренной психологической помощи по телефону, по применению нормативных правовых актов в рамках профессиональной деятельности и другое.
4. Порядок проведения финального этапа конкурса
Финальный этап конкурса состоит из трех заданий:
1-е задание - "Приветствие". Представление участников конкурса происходит в свободной форме и направлено на демонстрацию профессиональных и личностных качеств специалиста, его роли в оказании качественной экстренной психологической помощи по телефону в конкретном учреждении; допускается участие группы поддержки из числа коллег (домашнее задание).
2-е задание - "Теоретическое". Демонстрируется уровень знаний действующего законодательства и умение решать ситуационные задачи в рамках профессиональной деятельности.
3-е задание - "Практическое". Заключается:
для консультантов и супервизоров - в проведении элемента тренинга или мастер-класса;
для телефонных консультантов - в решении ситуационной задачи по телефонному консультированию;
для руководителей служб ДТД - в разработке и презентации концепции развития службы на 1 год (домашнее задание. Работа может быть оформлена в виде альбома, видеосюжета, фотоальбома или другой форме).
Продолжительность выполнения презентации участника и теоретического задания не превышает 5 минут. Время выполнения практического (домашнего) задания - до 10 минут.
5. Подведение итогов конкурса
Жюри оценивает конкурсные задания (после каждого задания) по 5-балльной системе с учетом квалификационных требований к работникам в соответствии с задачами, решаемыми в практической деятельности, знаний действующего законодательства в данном направлении, умений применять комплекс социальных услуг и другое.
Результаты заданий, промежуточные и общие итоги подсчитываются секретарем жюри и оглашаются председателем жюри.
По итогам участия в финальном этапе конкурса определяются победитель (участник, занявший 1-е место) и призеры (участники, занявшие 2-е и 3-е места) в каждой номинации.
Сотрудникам служб детских телефонов доверия, занявшим 1-е, 2-е и 3-е места в каждой из номинаций: "Лучший руководитель службы детского телефона доверия", "Лучший консультант службы детского телефона доверия", "Лучший методист (супервизор) службы детского телефона доверия", в торжественной обстановке заместителем Губернатора Кемеровской области (по вопросам социальной политики) или по его поручению начальником департамента социальной защиты населения Кемеровской области вручаются денежные премии:
1 -е место - премия 35 тыс. рублей;
2-е место - премия 20 тыс. рублей;
3-е место - премия 10 тыс. рублей.
